Transparent forretningspraksis og personverntrygghet
Vårt fundament for langsiktige kunderelationships
Hos Fjordblikk Kreativ er vi forpliktet til de høyeste standarder for datavern og rettferdig forretningspraksis, alltid i samsvar med norsk og europeisk lovgivning.
Vår Personvernerklæring – Ditt Personvern er Prioritet
Vår personvernerklæring er utformet for å være lettfattelig og transparent, slik at du forstår hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger.
Vi samler kun inn personopplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester og forbedre din opplevelse hos Fjordblikk Kreativ. Dette kan inkludere navn, kontaktinformasjon og detaljer relevant for den tjenesten du bestiller (f.eks. for fotoworkshops eller catering). All datainnhenting skjer med ditt eksplisitte samtykke.
Dine personopplysninger brukes utelukkende til det formålet de ble samlet inn for. Vi lagrer dataene våre sikkert og kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet eller lovpålagte krav. Når data ikke lenger er nødvendig, slettes de permanent.
Fjordblikk Kreativ deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre det er et lovpålagt krav eller nødvendig for å levere en avtalt tjeneste, og da kun under strenge databeskyttelsesavtaler. Som bruker har du rett til innsyn, retting og sletting av dine personopplysninger i henhold til GDPR. Se avsnitt om 'Dine Rettigheter' for mer informasjon.
Vi søker full GDPR-compliance i all databehandling og kundeommunikasjon, og har en dedikert personvernansvarlig for alle databeskyttelsesspørsmål.
Vilkår og Betingelser for Våre Tjenester
Disse vilkårene og betingelsene beskriver våre retningslinjer for bruk av våre tjenester, inkludert fotoworkshops, motedesign, catering og livsstilskurs. Det er viktig at du leser disse nøye før du bestiller eller deltar på våre arrangementer.
Betaling og Kansellering
- Betalingsbetingelser: Full betaling kreves ved bestilling, med mindre annet er spesifikt avtalt.
- Kanselleringsregler: Ved kansellering 30 dager før arrangementsdato, refunderes 100%. Ved kansellering mindre enn 14 dager før, refunderes 50%. Kanselleringer mindre enn 7 dager før arrangementet vil ikke bli refundert.
- Refusjonsprosedyre: Refusjoner behandles innen 10 virkedager etter godkjent kanselleringsvarsel.
Immaterielle Rettigheter og Ansvar
- Opphavsrett: Fjordblikk Kreativ beholder opphavsretten til alt kreativt arbeid produsert som en del av våre tjenester, med mindre annet er avtalt i spesifikk kontrakt.
- Brukstillatelser: Kreativt arbeid levert til kunder kan brukes til personlig eller avtalt kommersiell bruk, se spesifikk lisensavtale for detaljer.
- Ansvarsbegrensning: Fjordblikk Kreativ er ikke ansvarlig for tap eller skade som følge av uforutsette hendelser utenfor vår kontroll.
Vi legger vekt på gjennomsiktig forretningspraksis med klare vilkår og betingelser for å sikre en god opplevelse for alle våre kunder.
Vår Tilnærming til Databeskyttelse
Sikkerhet er innebygd i alle våre systemer og rutiner. Vi tar databeskyttelse på alvor for å trygge dine personopplysninger.
Tekniske Sikkerhetstiltak
Avansert kryptering og brannmurer beskytter dine data mot uautorisert tilgang. Regelmessige sikkerhetsrevisjoner sikrer kontinuerlig beskyttelse.
Ansattrening og Tilgangskontroll
Alle ansatte gjennomgår obligatorisk opplæring i databeskyttelse. Tilgang til personopplysninger er strengt begrenset til kun autorisert personell.
Varslingsrutiner ved Databrudd
Vi har robuste protokoller for rask identifisering og varsling ved eventuelle databrudd, i tråd med lovkrav. Dine interesser er alltid ivaretatt.
Informasjonskapsler og Nettstedsporinger
For å forbedre din brukeropplevelse og analysere nettstedtrafikk, bruker Fjordblikk Kreativ informasjonskapsler (cookies). Her forklarer vi hvordan og hvorfor.
Hva er Informasjonskapsler?
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker et nettsted. De hjelper oss med å huske dine preferanser og gi deg en mer skreddersydd opplevelse.
Vår Bruk av Informasjonskapsler
Vi bruker funksjonelle informasjonskapsler for å sikre at nettstedet fungerer optimalt, og analytiske informasjonskapsler for å forstå hvordan besøkende interagerer med siden vår. Vi bruker ikke aggressive markedsføringscookies uten ditt uttrykkelige samtykke.
Administrere Dine Innstillinger
Du kan når som helst endre dine innstillinger for informasjonskapsler via nettleseren din, eller direkte via vår nettstedets personvernpreferanse-senter (tilgjengelig nederst på siden). Dette gir deg full kontroll over ditt personvern.
For spørsmål relatert til informasjonskapsler, vennligst kontakt post@fjordblikk.no.
Dine Rettigheter og Hvordan Utøve Dem
I henhold til GDPR har du viktige rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Fjordblikk Kreativ gjør det enkelt for deg å utøve disse rettighetene.
Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg og be om at feilaktige opplysninger korrigeres. Send en forespørsel til post@fjordblikk.no.
I visse tilfeller kan du be om at dine personopplysninger slettes fra våre systemer. Vi vil behandle slike forespørsler i henhold til gjeldende lovverk.
Dersom du mener at vår behandling av dine personopplysninger bryter med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet. Besøk datatilsynet.no for mer informasjon.
Vi svarer på alle forespørsler om dine rettigheter innen rimelig tid, normalt innen 30 dager.
Oppdateringer av Vilkår og Personvernregler
Fjordblikk Kreativ forbeholder seg retten til å oppdatere disse vilkårene og personvernreglene. Vi vil informere deg om vesentlige endringer.
- Varslingsprosedyre: Ved vesentlige endringer vil vi informere våre kunder via e-post eller tydelig varsel på nettstedet vårt.
- Versjonshistorikk: En oversikt over tidligere versjoner av våre policyer er tilgjengelig på forespørsel for full transparens.
- Ikrafttredelsesdato: Den gjeldende versjonen av våre vilkår og personvernregler er gyldig fra 15. mai 2024.
Din fortsettelse av bruk av våre tjenester etter publisering av endringer vil anses som din aksept av de reviderte vilkårene.